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SOUS 02.15

164 Shops | L.Marie Dessous L.MARIE DESSOUSBei L.Marie Dessous in Neuruppin liegt der Fokus auf perfekter Passformberatung. Dem Team um Inhaberin Karin Bickel steht dafür eine beeindruckende Bandbreite von über 90 verschiedenen BH-Größen zur Verfügung. Was bedeutet gute Beratung für Sie? Diese beginnt für uns immer mit einer ausführlichen Vermessung, insbe- sondere bei Neukundinnen. Bei der Suche nach dem perfekten BH-Modell orientieren wir uns nicht an theoreti- schen Größenangaben oder bestimm- ten Marken, sondern ausschließlich an der individuellen Passform. Schließlich fallen die Modelle an jeder Frau unter- schiedlich aus. Ist die richtige Größe einmal gefunden, stellen wir der Kun- din je nach Trageanlass und Typ eine passende Auswahl zusammen. Wir vermessen aber nicht nur im Erstver- kaufsgespräch, sondern auch bei wei- teren Besuchen, denn bei den meisten Frauen verändert sich die Brust im Laufe der Zeit – sei es durch Schwan- gerschaft, Gewichtsschwankungen oder die Wechseljahre. Gute Beratung bedeutet zudem, durch Ehrlichkeit ein langfristiges Vertrauensverhältnis auf- zubauen und sich auf die individuellen Bedürfnisse der Kundin einzustellen. Wie erreichen Sie dies? Um die Kun- dinnen bei weiteren Besuchen noch besser beraten zu können, speichern wir beispielsweise alle Einkäufe in einer Kundenkartei. Wenn eine Kundin sich ein Modell einmal nicht leisten kann oder möchte, geben wir ihr eine sogenannte „Das wünsche ich mir“-Karte mit, die sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder mit- bringen kann. Häufig tauchen dann aber stattdessen die Ehemänner damit auf, um ihrer Frau eine Freude zu machen. Welche Kompetenzen braucht man bei der Beratung im Big Cup-Bereich? Im Segment Große Cups muss man zwischen den englischen und den deutschen Herstellern differenzieren. L.MARIE-FACTS ■ Größenangebot: bis JJ-Cup (UK-Größe; entspricht einem deutschen N-Cup) bei Unterbrustweiten ab 65 ■ Eigene Inhouse-Ände- rungsschneiderei, in der kleinere Anpas- sungen unkompliziert vorgenommen werden können ■ Vorrätig oder innerhalb von 24 Stunden bestell- bar: Still-BHs sowie BHs für Frauen nach einer Brustoperation S OUS hatte Ge­­­­legenheit zu einem Gespräch mit Karin Bickel, die das Fachgeschäft in Brandenburg seit 2001 führt. Seit 13 Jahren führt die gebürti- ge Hamburgerin Karin Bickel den Dessous-Shop in Neuruppin. Neuruppin

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